Пресс-релизы

ВЫСЛУШАТЬ И ПОМОЧЬ

Столь широкий круг вопросов свидетельствует не только о характере забот и нужд заявителей, но и об уровне доверия к минздраву края. Равно как и «география» обращений: это Ставрополь, Буденновск, Светлоград, а также Новоселицкий, Туркменский, Шпаковский районы. Причем шестеро из 12 обратившихся ответы на поставленные ими вопросы получили сразу в ходе приема. Остальные, естественно, тоже без ответа по существу не останутся – просто требуется время на проработку вопросов и принятие решений. Что особенно важно, когда речь идет о соблюдении принципов медицинской деонтологии. Или, выражаясь обыденным языком, о проблемах, возникающих во взаимоотношениях врача и пациента. В случае, если ненадлежащее (невнимательность, грубость и т.д.) отношение к больному находит подтверждение, медработники наказываются в дисциплинарном порядке, вплоть до освобождения от занимаемой должности. И в этом плане регулярно проводимый личный прием граждан – еще и важный «инструмент» кадровой работы.

Пресс-служба Министерства здравоохранения Ставропольского края.