Критерии оценки

Критерии оценки качества оказания медицинской помощи

1. Открытость и доступность информации о медицинской организации

2. Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения

3. Время ожидания предоставления медицинской услуги

4. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации

5. Удовлетворенность оказанными услугами (приказ МЗ РФ № 787н от 28.10.2014г.)